Как передать данные о контактах и сделках с Tilda в Битрикс24
Передать данные с сайта в CRM-систему можно используя готовое решение. Платформа Albato позволяет сделать это быстро и надежно. Например, контакты клиентов и информацию об их покупках можно передать из Tilda в Битрикс24, настроив связку всего за 15 минут.
Такое решение открывает новые возможности для бизнеса: данные с сайта будут обрабатываться в Битрикс24, заказы не будут теряться, клиенты смогут получать актуальные предложения, а руководство компании получит регулярную аналитику по продажам и процессам.
Разберем в статье как настроить передачу данных с Tilda в Битрикс24 с помощью связки Albato.
Сначала подключи обе платформы к Albato по инструкциям на сайте:
Как подключить Tilda к Albato.
Как подключить Битрикс24 к Albato.
Теперь нужно настроить связку Tilda и Битрикс24.
Чтобы передавать данные по контактам и сделкам, формы сайта на Tilda нужно связать с Битрикс24.
Зайди на страницу «Мои связки» и нажми кнопку «Создать новую связку».
Теперь нужно создать триггер.
Затем настройте его поля.
Включите ловец хуков и заполните форму на сайте, чтоб ловец “поймал” событие.
Дальше вам нужно добавить действие.
Заполните поля действия.
Вам нужно настроить этот шаг. Обязательные поля отмечены оранжевым маркером. Выбери параметры из выпадающего списка от Tilda.
ВАЖНО: Данные могут дублироваться в двух системах. Albato может дублировать данные или проверять их на уникальность и устранять дубли или обновлять данные. Есть разные сценарии обработки дублей.
Далее мы разберем сценарий «Не создавать новую запись, если найден дубликат». При передаче данных Albato проверит, нет ли уже в Битрикс24 данных с указанными уникальными полями. Если дубликат найден, то система не создаст новую запись. А поля найденной записи будут доступны для использования в последующих шагах связки.
Для настройки этого сценария выбери параметр для поиска дубликатов — «Телефон».
Нужно добавить в связку еще одно действие. Нажми на «+» и выбери «Действие».
Затем нужно заполнить поля этого действия.
Заполни поля шага «Битрикс24: Новая сделка».
- В поле «Название сделки» укажи название формы сайта на Tilda и ID заказа.
- «ID контакта» — параметр ID контакта из выпадающего списка от Битрикс24.
Сохрани настройки. Если нужно, настрой обработку дубликатов и для сделок, кликнув на выделенное ниже поле.
Связка Tilda и Битрикс24 готова. Теперь просто нажми на кнопку «Запуск» и связка начнет работать.
Заключение
На Albato можно настроить передачу данных с сайта в CRM-систему за считанные минуты. Это готовое решение для интеграции платформ, так что тебе не понадобятся какие-то специфические технические знания.
Параметры связки платформ можно настраивать в зависимости от потребностей: выбирать разные триггеры для запуска связок, искать дубликаты данных, настраивать дополнительные действия.
А количество решений для самых разных бизнесов на Albato исчисляется тысячами. Связывать можно самые разные сервисы и платформы: системы аналитики, CRM-системы, CMS сайтов, сервисы отчетности и пр. Узнайте, как автоматизировать процессы и сделать ведение бизнеса удобнее и проще.
Мы собрали готовые инструкции, статьи и кейсы в нашем блоге:
