Как автоматизировать работу с Conversus

Conversus — это онлайн конструктор квизов, который можно встроить в любой сайт без дизайнера и программиста.

Кому подойдет интеграция с Conversus

• Ecommerce, retail, digital-агентствам, компаниям из сферы услуг и онлайн-образования.

Возможности интеграции

Интеграция позволит получать заявки из форм опроса (квиза) на сайте.

Если вы хотите настроить интеграцию Conversus с нужным сервисом, Альбато поможет настроить интеграцию.

Альбато — no-code сервис, который помогает связывать разные системы и настраивать интеграции. Вам не придется привлекать разработчика: в интерфейсе Альбато можно разобраться за 10 минут. А если у вас появятся вопросы, на них ответит техническая поддержка.

Доступные триггеры

Триггеры: это события в Conversus, которые запускают связку и получают данные из Conversus. Все триггеры работают в режиме реального времени, то есть данные будут передаваться без задержек, в момент когда наступило событие.

• Новая заявка.

Как подключить Conversus к Альбато

1. Зайдите в раздел «Подключения»
2. Нажмите «Добавить подключение»
3. Выберите из списка «Conversus.pro».

В новом окне укажите название подключения и нажмите «Далее».

После этого у вас будет создано подключение, которое теперь будет отображаться в столбце слева. Нужно развернуть название сервиса, нажать на подключение и скопировать вебхук.

Перейдите в личный кабинет Conversus, в раздел «Интеграции» и выберите нужный квиз/проект.

Пролистайте ниже до пункта с настройкой вебхуков и нажмите «Настроить».

В открывшемся окне вставьте вебхук в поле URL и нажмите «Ясно».

Как передать данные из Conversus

Рассмотрим, как автоматизировать работу на примере: нужно передавать новые лиды из Conversus в «Битрикс24». Как подключить «Битрикс24» к Альбато.

Сначала создайте связку. Она нужна, чтобы вы передавали данные между двумя или более сервисами, которые подключены к Альбато.

1. Зайдите в раздел «Мои связки» → «Создать новую связку».
2. В открывшемся окне нажмите «Добавить триггер».

В новом окне выберите событие, которое будет запускать связку.

• Сервис, который будет запускать сценарий: «Conversus.pro».
• При каком событии запустится сценарий: «Новая заявка».
• Подключение: выберите подключение или создайте новое.

Нажмите «Продолжить»

На следующем шаге нажмите «Ожидать вебхук» и отправьте тестовую заявку с нужного квиза. Вы получите дополнительные поля опроса отдельными параметрами.

После нажатия вы увидите такое окно.

Не закрывайте его. Откройте квиз, из которого хотите получать данные, заполните его и нажмите «Отправить».

После заполнения квиза вы увидите список полученных полей, которые можно будет передавать далее.

В следующем окне выберите действие, которое должно произойти после запуска.

Действия: что делает Альбато после запуска связки. Так же действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.

• Куда вы будете отправлять данные: «Битрикс24».
• Действие: «Создать лид».
• Подключение: выберите подключение или создайте новое.

Нажмите «Продолжить».

В открывшемся окне настроек сопоставьте поля «Битрикс24» и Conversus так, как вам нужно. Вот пример:

Заголовок — обязательное поле. Выберите параметр, который точно будет приходить из Conversus или заполните это поле вручную. В нашем примере это ручное заполнение и все созданные лиды будут с названием «Лид из Conversus».

Нажмите «Сохранить»

На следующем шаге настройте обработку дубликатов. Выберите «Не создавать новую запись, если найден дубликат», а для проверки возьмите «Телефон»: параметр из Conversus. Подробнее про обработку дубликатов записей.

Нажмите «Сохранить».

Если в квизе есть дополнительные вопросы и ответы, которые также необходимо передать, нужно добавить ещё один шаг. Для этого «+» → «Действие» на событии «Битрикс24: Новый лид».

Во всплывающем окне выберите параметры:

• Куда вы будете отправлять данные: «Битрикс24».
• Действие: «Комментарий в таймлайн».
• Подключение: выберите подключение.

Нажмите «Продолжить».

На следующем шаге настройте поля. Поля, отмеченные красным: обязательные.

• Текст: параметр «Ответы» из выпадающего списка «Conversus».
• Тип сущности: параметр «Лид», из выпадающего списка.
• ID сущности: параметр «ID лида» из шага «Битрикс24:Новый лид».

Сохраните настройки. Связка готова.

Можно запустить ее и заполнить квиз в Conversus, если нужно проверить работу связки.

Результат работы связки вы сможете увидеть в журнале.