Российские платформы для ИИ-агентов в 2026: топ-10 с ценами и сравнением
В России в 2026 году работают как минимум 10 платформ для создания и развёртывания ИИ-агентов: Альбато, Just AI, Tomoru, TWIN, GigaChat Business, Яндекс AI Studio, Nodul, Битрикс24, MWS и Cloud.ru. Диапазон: от no-code конструкторов за 590 ₽/мес до корпоративных платформ по запросу.
По данным исследования СберАналитики (январь 2026), 39% российских компаний уже используют ИИ в автоматизации бизнес-процессов. Задача: выбрать ту платформу, которая работает в российском правовом поле, не требует постоянного VPN и поддерживается на русском языке.
Для каждой платформы: тип агента, цена входа, для кого подойдёт и где не справится. Если вам нужен базовый разбор, что такое ИИ-агент и чем он отличается от чат-бота, начните с этой статьи.
Почему российские компании выбирают отечественные платформы
Рост использования ИИ в российском бизнесе ускорился: зарубежные платформы то ограничивают доступ, то уходят с рынка. Вот как это оценивают изнутри:
Сейчас компании, которые не используют искусственный интеллект, начинают стагнировать и отставать от конкурентов. Особенно если конкурент уже это использует, угнаться будет очень сложно. ИИ настолько сильно проник во все бизнесы, что при правильных инструментах он может брать кучу рутины и помогать менеджерами.
Три главные причины, по которым бизнес смотрит в сторону российских платформ:
Хранение данных. После 2022 года всё больше компаний переносит клиентские данные на российские серверы. Большинство отечественных платформ работают на инфраструктуре в РФ.
Русский язык. Интерфейс, поддержка, документация. Зарубежные платформы обычно требуют либо знания английского, либо самостоятельного перевода документации.
Доступность без VPN. Ряд зарубежных сервисов ограничен или работает нестабильно без VPN. Российские платформы таких проблем не создают.
По каким критериям мы выбирали платформы
В обзор попали платформы, которые:
- работают с русскоязычной аудиторией (интерфейс или поддержка на русском)
- доступны без VPN
- реально используются российским бизнесом (есть кейсы, отзывы или публичная документация)
- подходят для малого и среднего бизнеса (не только для корпоратов с бюджетом от миллиона)
Быстрое сравнение: все 10 платформ
Если нужен только общий ориентир, вот сводка. Развёрнутые описания с плюсами и ограничениями каждой платформы идут ниже.
| Платформа | Тип агента | Без кода | Мин. цена | CRM-интеграция | Для кого |
|---|---|---|---|---|---|
| Альбато | текст + автоматизация | да | по транзакциям | 1 000+ CRM из коробки | МСБ, маркетологи |
| Just AI | диалог, голос | да | 990 ₽/мес | требует настройки | МСБ, корпоратив |
| Tomoru | голос (обзвон) | частично | поминутно | через Альбато | продажи |
| TWIN | голос + текст | частично | по запросу | через Альбато | средний/крупный |
| GigaChat Business | текст, корп. | да | по запросу | требует настройки | enterprise |
| Яндекс AI Studio | текст, голос | нет (API) | по токенам | самостоятельно | техкоманды |
| Nodul | текст + автоматизация | да | 590 ₽/мес | ограниченно | МСБ, агентства |
| Битрикс24 | текст (в CRM) | да | в тарифе Б24 | только Битрикс24 | пользователи Б24 |
| MWS | текст, корп. | нет | по запросу | самостоятельно | enterprise |
| Cloud.ru | текст (API) | нет | по запросу | самостоятельно | разработчики |
Топ-10 российских платформ для ИИ-агентов: подробный обзор
1. Альбато
Тип: no-code конструктор ИИ-агентов + 1 000+ интеграций
Альбато отличается от остальных платформ в этом списке тем, что совмещает встроенного ИИ-агента с готовым слоем интеграций. Не нужно отдельно подключать агента к CRM или мессенджеру: в Альбато уже есть 1 000+ коннекторов к amoCRM, Битрикс24, Telegram, WhatsApp, рекламным кабинетам и другим сервисам.
Агент состоит из четырёх частей: модель (принимает решения), инструкция (задача своими словами), инструменты (около 5 000 действий в сторонних сервисах) и память (контекст между запусками). Доступные модели: встроенная Альбато AI, OpenAI, DeepSeek и Google Gemini.

Настройку инструкций для агента можно описать своими словами на любом языке:

Подробнее, как писать промпты для агента, читайте в отдельной статье про как писать инструкции для ИИ-агента.
Для кого: маркетологи и малый бизнес, которым нужен агент и интеграции в одном месте.
Цена: тарификация за транзакции (3 транзакции за запуск агента + 1 транзакция за 2 000 токенов Альбато AI). Подходит при умеренной нагрузке. Тарифы: на сайте albato.ru.
Плюсы: не нужно отдельно писать интеграции, всё в одном месте; русский интерфейс и поддержка; работает без VPN; 14 дней бесплатного тестирования.
Ограничения: тарификация по транзакциям может быть дороже при больших объёмах; не заменяет специализированные голосовые платформы (для звонков нужны Tomoru или TWIN).
Начать работу можно на бесплатном периоде 14 дней, без привязки карты.
2. Just AI (Aimylogic)
Тип: no-code конструктор диалоговых агентов и чат-ботов
Just AI работает на российском рынке с 2015 года и специализируется на диалоговых агентах: чат-боты для поддержки, голосовые ассистенты, NLU (понимание намерений). Продукт Aimylogic ориентирован на маркетологов и операционные команды без глубокой технической экспертизы. Платформа Just AI Enterprise используется банками, ретейлом и телекомом.
Для кого: компании, которым нужны сложные диалоговые сценарии для поддержки и продаж, особенно корпоративный сегмент.
Цена: Aimylogic от 990 ₽/мес (тариф Startup, 100 подписчиков) до 14 900 ₽/мес (Premium, 10 000 подписчиков). Подробнее на aimylogic.com/ru/price. Enterprise по запросу.
Плюсы: большой опыт на рынке, готовые шаблоны для разных отраслей, поддержка голосовых каналов.
Ограничения: лучше подходит для диалоговых сценариев, чем для агентов с многошаговыми задачами; не решает задачи интеграции с CRM из коробки.

3. Tomoru
Тип: голосовые ИИ-агенты для обзвона
Tomoru специализируется на голосовых роботах: исходящий обзвон, реактивация клиентской базы, рекрутинг по резюме. Агент говорит как человек, понимает ответы в свободной форме и адаптирует разговор. Tomoru подключается к CRM через Альбато: по итогам звонка агент автоматически создаёт сделку или меняет статус лида.
Компания LifeHackerCoffee, используя связку Tomoru + Альбато, получила ROMI 635% с обзвона остывшей базы. Подробнее про применение голосовых агентов в продажах читайте в обзоре ИИ-агентов для продаж.
Для кого: отделы продаж и маркетинга, которые ведут большие базы контактов и хотят автоматизировать первичный контакт по телефону.
Цена: поминутная тарификация или пакетные тарифы. Уточняйте на tomoru.ai.
Плюсы: высокое качество речи, адаптация к ответам собеседника, готовые отраслевые скрипты, интеграция с Альбато для записи результатов в CRM.
Ограничения: специализирован только на звонках; не подходит для текстовых каналов (чат, мессенджеры).

4. TWIN
Тип: голосовые и текстовые ИИ-агенты
TWIN охватывает и голосовые звонки (входящие + исходящие), и текстовые каналы. Агенты TWIN работают в продажах, поддержке и HR-сценариях. В отличие от Tomoru, TWIN не ограничен исходящими звонками: можно настроить агента для обработки входящих обращений через несколько каналов одновременно.
TWIN также интегрируется с Альбато, что позволяет синхронизировать результаты разговоров с CRM.
Для кого: компании с большим входящим потоком обращений по телефону и в мессенджерах, средний и крупный бизнес.
Цена: по запросу, корпоративная модель.
Плюсы: омниканальность, работа и с голосом, и с текстом; гибкая настройка сценариев.
Ограничения: выше порог входа по сравнению с no-code решениями; требует настройки под конкретные сценарии.

5. GigaChat Business (Сбер)
Тип: корпоративная платформа ИИ-агентов
В марте 2026 Сбер запустил GigaChat Business: no-code конструктор ИИ-агентов для корпоративных клиентов. Платформа включает готовых офисных ассистентов (кадровый агент, юридический помощник, агент для продаж) и инструменты для создания кастомных сценариев. Работает на базе GigaChat Pro, данные хранятся в российской инфраструктуре Сбера.
Для кого: крупные компании, работающие в экосистеме Сбера; корпоративный сегмент с требованиями к хранению данных в РФ.
Цена: корпоративный уровень, стоимость по запросу.
Плюсы: российская языковая модель, корпоративный SLA, данные только в РФ, готовые вертикальные шаблоны.
Ограничения: нацелена на enterprise, для МСБ порог входа высок; подключение к внешним CRM потребует дополнительной работы разработчиков.

6. Яндекс AI Studio
Тип: профессиональная платформа для создания агентов с YandexGPT
Яндекс AI Studio предоставляет набор ИИ-инструментов: YandexGPT Pro, SpeechKit (распознавание и синтез речи), Computer Vision, API (программный интерфейс) для разработчиков. Это скорее инструментарий для команды с техническими компетенциями, чем no-code конструктор: нужен разработчик или специалист по ИИ.
Для кого: компании с ИТ-командой внутри, которым нужен кастомный агент на российской языковой модели внутри Яндекс Облака.
Цена: API, тарификация по токенам. Подробнее на cloud.yandex.ru.
Плюсы: мощная языковая модель на русском языке, весь стек (речь, текст, зрение) в одном месте, российская инфраструктура.
Ограничения: требует технических знаний, не подходит для самостоятельной настройки без разработчика.

7. Nodul
Тип: российская no-code/low-code платформа автоматизации с ИИ
Nodul позиционируется как российская альтернатива n8n и Make: визуальный конструктор для автоматизации бизнес-процессов с поддержкой ИИ-агентов. Платформа позволяет создавать агентов для SMM, техподдержки, продаж и многошаговых задач. Акцент: данные хранятся в России, интерфейс на русском.
Для кого: МСБ и агентства, которым нужен российский инструмент автоматизации с возможностью добавить ИИ-агента в рабочий процесс.
Цена: от 590 ₽/мес, есть бесплатный тариф с ограничениями.
Плюсы: низкий порог входа, российская инфраструктура, понятный интерфейс, гибкость в настройке сценариев.
Ограничения: молодая платформа с меньшим количеством готовых коннекторов, чем у зрелых конкурентов; экосистема и документация ещё в активном развитии.

8. Битрикс24 (BitrixGPT)
Тип: встроенный ИИ-агент в CRM
В марте 2026 Битрикс24 переименовал ИИ-ассистента Copilot в BitrixGPT. Агент встроен в CRM: суммирует звонки, предлагает следующий шаг по сделке, помогает менеджерам с письмами и задачами. Не требует отдельной настройки, работает из коробки для всех пользователей Битрикс24.
Подробно про использование ИИ-агентов для задач в Битрикс24 читайте в обзоре ИИ-агентов для Битрикс24.
Для кого: компании, уже использующие Битрикс24 как основную CRM.
Цена: входит в тарифы Битрикс24. Уточняйте актуальные условия на bitrix24.ru.
Плюсы: не требует настройки, работает внутри привычного интерфейса CRM, закрывает базовые потребности.
Ограничения: работает только внутри Битрикс24, не подходит для сценариев вне его экосистемы; ограниченная кастомизация.

9. MWS AI Agents (МТС)
Тип: корпоративная облачная платформа ИИ-агентов
MWS (МТС Web Services) предлагает облачную платформу с ИИ-агентами для enterprise: контакт-центры, автоматизация бэк-офиса, корпоративные ассистенты. Инфраструктура российская, корпоративный SLA, подходит для компаний с высокими требованиями к безопасности данных.
Для кого: банки, ретейл, телеком и другие крупные корпоративные клиенты.
Цена: по корпоративному договору, стоимость по запросу.
Плюсы: российская облачная инфраструктура, корпоративный SLA, масштабируемость под высокие нагрузки.
Ограничения: не предназначен для МСБ, порог входа высокий.

10. Cloud.ru AI Services
Тип: облачная платформа для построения ИИ-агентов
Cloud.ru (ранее SberCloud) предоставляет AI-сервисы для технических команд: LLM API, RAG (генерация с опорой на внешние данные), инструменты для построения агентных систем. Это инфраструктурный инструмент: подходит для разработчиков, которым нужна российская облачная база под кастомного агента.
Для кого: технические команды, строящие собственных агентов на российской облачной инфраструктуре.
Цена: по запросу, корпоративная модель.
Плюсы: полный контроль над инфраструктурой, хранение данных в РФ, широкий стек AI-сервисов.
Ограничения: требует технической экспертизы; нет готового конструктора агентов для бизнеса без ИТ-команды.

Как подключить голосового или текстового агента к CRM через Альбато
Большинство платформ из этого списка решают только часть задачи: агент принимает звонок или сообщение, но результат нигде не сохраняется. Без интеграции с CRM менеджер не узнает о состоявшемся разговоре, сделка не создастся, напоминание не уйдёт.
Tomoru и TWIN подключаются к amoCRM или Битрикс24 через Альбато. Связка работает так:
- Триггер. Tomoru или TWIN завершает звонок и отправляет данные (итог разговора, статус, контакт) в Альбато через вебхук.
- Агент. ИИ-агент в Альбато анализирует итог звонка и решает: создать сделку, сменить статус, отправить уведомление менеджеру в Telegram.
- Действие. Альбато выполняет нужный шаг в CRM из 5 000 доступных действий.
Такой же принцип работает для Just AI, Nodul и других платформ, у которых нет прямых коннекторов к российским CRM.
По чек-листу из 10 шагов для настройки ИИ-агента можно пройти полный цикл от выбора триггера до тестирования.
Как выбрать платформу под вашу задачу
Нужен голосовой обзвон и реактивация базы: Tomoru или TWIN. Обе работают через Альбато для записи результатов в CRM.
Нужны текстовые диалоги в мессенджерах и чатах: Альбато (встроенный агент с интеграциями), Just AI (сложные диалоговые сценарии) или Nodul (если нужен российский аналог n8n).
Уже используете Битрикс24: BitrixGPT покрывает базовые задачи внутри экосистемы. Для задач вне Битрикс24 нужен Альбато или отдельная платформа.
Корпоративный масштаб, высокие требования к безопасности: GigaChat Business, MWS AI, Cloud.ru.
Нужен кастомный агент и есть техническая команда: Яндекс AI Studio или Cloud.ru как инфраструктурная основа.
Нужно всё сразу: агент + интеграции с CRM + мессенджерами + рекламой: Альбато.
Частые вопросы
Какие российские платформы позволяют создать ИИ-агента без кода?
Альбато, Just AI (Aimylogic), Nodul и GigaChat Business работают в no-code или low-code режиме. Альбато дополнительно включает 1 000+ готовых интеграций с CRM и мессенджерами, не нужно настраивать их отдельно.
Чем отличается Tomoru от TWIN?
Tomoru специализируется на исходящем обзвоне: реактивация базы, первичный контакт, рекрутинг по звонку. TWIN охватывает шире: входящие и исходящие звонки, текстовые каналы, омниканальные сценарии. Обе платформы подключаются к CRM через Альбато.
Можно ли создать ИИ-агента в России без зарубежных сервисов?
Да. Альбато AI, GigaChat Business, Яндекс AI Studio, Just AI работают на российской инфраструктуре. Для большинства бизнес-задач достаточно этих инструментов без OpenAI или Anthropic.
Какая платформа самая доступная по цене?
Nodul: от 590 ₽/мес, есть бесплатный тариф. Альбато: тарификация за транзакции, экономично при умеренной нагрузке. GigaChat Business, MWS, Cloud.ru ориентированы на корпоративный сегмент.
Зачем подключать Tomoru или TWIN к CRM через Альбато?
Агент принимает звонок, но без интеграции с CRM результат нигде не фиксируется. Через Альбато агент автоматически создаёт сделку, меняет статус лида или отправляет уведомление менеджеру. Без этого шага большинство результатов звонков теряется.
Статья актуальна на июнь 2026 года.
