Как Albato помогает определить окупаемость рекламы в Яндекс.Метрике

Теперь рекламодатели могут прямо в Яндекс.Метрике оценить, сколько они зарабатывают на каждом рубле, вложенном в рекламу. Рассказываем, как загрузить данные в сервис с помощью официального коннектора Яндекс.Метрики от Альбато и получать информацию об окупаемости рекламных каналов.

Что такое ROI и как его рассчитывать

ROI показывает, насколько прибылен или убыточен рекламный канал. Да, эффективность рекламы можно определять и по другим показателям, например по количеству заявок или звонков, доходу от клиентов и стоимости лида. Однако только ROI позволяет взглянуть на рекламу с точки зрения окупаемости и правильно распределить маркетинговый бюджет.

Чтобы рассчитать ROI, нужно вычесть из дохода расходы на рекламу, разделить остаток на них же и умножить на 100%.

Например, вы вложили в рекламу в ВК 20 000 рублей и получили доход от продажи товаров — 50 000 рублей. Для ВК ROI = (50000-20000)/20000*100% = 150%. Значит, с каждого вложенного рубля к вам вернулось 1,5 рубля. Реклама на Facebook обошлась в 30 000 рублей, и доход составил 30 000 рублей. В этом случае ROI = (30000-30000)/30000*100% = 0%. Реклама окупилась, но прибыли не принесла. Так стоит ли тратить на нее деньги?

Если ROI больше 0%, прибыль от канала превышает объем инвестиций. Если меньше 0% — от этой рекламы лучше отказаться.

Как добавить расходы в Яндекс.Метрику

Данные по расходам в Яндекс.Директе подтягиваются автоматически. Данные по другим рекламным каналам, например Google Ads, Facebook или ВК нужно переносить самостоятельно. Помните, что в каждой рекламной ссылке должен стоять уникальный «маячок» — UTM-метка.

Добавить расходы в Я.Метрику можно тремя способами:

1. Вручную. Каждый раз придется скачивать файл с расходами из рекламной системы и загружать его в Яндекс.Метрику.
2. Автоматически по API. Для настройки загрузки понадобится помощь программиста.
3. С помощью официального коннектора Яндекс.Метрики от Альбато. В нем есть уже готовые шаблоны, которые можно настроить самостоятельно за 5 минут.

Допустим, вам требуется передавать расходы из Facebook в Яндекс.Метрику по определенному расписанию. Для этого нужно подключить к Альбато Яндекс.Метрику и Facebook и создать связку

Мы предлагаем несколько видов шаблонов. Оптимальный вариант — сочетание двух шаблонов: «Выгрузка расходов за вчера по кампании» и «Выгрузка расходов за 30-й день по кампании». Это обеспечит 100% достоверность данных по расходам с учетом фрода.

При желании вы можете донастроить шаблон под ваши потребности: выбрать период сбора статистики, уровень детализации (по кампаниям или объявлениям), одну или сразу несколько кампаний:

Также можно установить собственный график и частоту выгрузки расходов:

Подробнее процесс выгрузки расходов из различных систем в Яндекс.Метрику с помощью Альбато описан в инструкциях:

• Инструкция по выгрузке расходов в Я.Метрику из Facebook
• Инструкция по выгрузке расходов в Я.Метрику из Google Ads
• Инструкция по выгрузке расходов в Я.Метрику из MyTarget
• Инструкция по выгрузке расходов в Я.Метрику из ВКонтакте

Как передавать доходы в Яндекс.Метрику

Данные, которые вы будете загружать для расчета ROI в Яндекс.Метрике, зависят от специфики бизнеса и особенностей сайта, с которого приходят клиенты.

Допустим, вы продаете товары через интернет-магазин. В качестве дохода при расчете ROI можно использовать суммарную стоимость заказов. Соответственно, в Яндекс.Метрику нужно передавать данные электронной коммерции с помощью специального кода, встроенного на сайте.

А если мы говорим о сайте клиники, который позволяет пациенту самостоятельно записаться на прием к нужному специалисту, то каждая запись — это товар с определенной стоимостью. Эта стоимость и будет учитываться в доходе.

Желательно заносить в сервис именно чистую прибыль, а не выручку. В ином случае вы получите завышенные цифры по окупаемости, поэтому сможете сравнить только отдачу от разных рекламных каналов, но не их качество.

Альбато поможет передать в Я.Метрику еще и офлайн-конверсии, например из Битрикс 24, amoCRM и других CRM-систем. Ведь в реальности клиент может записаться на прием не с помощью обратной формы на сайте, а просто позвонив по телефону. Или заказать на сайте, а оплатить в реальном магазине. Эти доходы тоже нужно включать в общую сумму — так вы повысите точность их учета, и соответственно, достоверность ROI.