Facebook —> Отправка письма по SMTP
Перед созданием связки убедитесь, что вы подключили Facebook и Email к Albato.
Подключение Электронной почты SMTP
Связка «Facebook (Лид из формы) — Электронная почта (Отправка письма по SMTP)» довольно популярна, но все же ошибок при ее настройке допускается немало. Сперва создадим саму связку. Для этого нажмите кнопку «Создать связку», выберите «Новая»:
Откуда
Выберите в первом выпадающем списке сервис «Facebook», во втором — событие «Лид из формы», а также укажите необходимое подключение. В «Дополнительных параметрах подключения» страницу и форму через которые планируем получать лиды:
Режим работы связки
Чтобы получать новые лиды, выбираем «В реальном времени». Подробнее про режим «Миграция данных» можно прочитать в инструкции.
Куда
Чаще всего Support Albato вы спрашиваете: «Почему у меня неверный адрес в поле «От» и как это исправить?».
В первом выпадающем списке сервисов выберите «Электронная почта», во втором — событие «Отправка письма по SMTP» и в последнем списке укажите необходимое подключение. Например, если вы подключили к Albato несколько почтовых сервисов (mail, yandex, gmail и др.), а письма желаете отправлять через @mail.ru, убедитесь, что в третьем выпадающем списке выбрано подключение с нужной почтой:
Настройка полей
Теперь рассмотрим, как заполнять основные поля для корректной передачи данных.
Важно понимать, что в поле «От», нужно вписывать почту, которая была указана при создании подключения к Albato (подключить можно любую почту, к которой есть доступ), тогда как отправлять письма («Кому», «Копия») можно уже на любой адрес, в том числе, и на свой собственный (см. скриншот).
Тему письма и сам текст можно сформировать в удобном для вас виде, используя статические и динамические значения.
Все настройки аналогичны и справедливы так же для других почтовых сервисов.
Пример заполненных полей:
Конструктор связки
Если у вас уже создана связка, проверить и изменить подключение можно в соответствующем выпадающем списке на панели шага отправки письма, а скорректировать настройки из предыдущего пункта можно, нажав на иконку шестеренки:
Внимание! Если вы создали страницу с лид-фомами и ее нет в Albato после обновления данных, новые лид-формы не подтягиваются, посмотрите, пожалуйста, в настройках бизнес-интеграций Фб «Albato», есть ли галочки напротив нужных страниц с лид-формами?
