Зачем нужен инструмент «Изменение даты и времени»

Изменение даты и времени — собственный инструмент Albato, который является отдельным шагом в связке. Его можно использовать для корректировки времени поставленной менеджерам задачи, актуализации часового пояса и др.

Рассмотрим применение этого инструмента на примере интеграции Facebook — amoCRM (контакт + сделка).

После того, как лид-форма будет заполнена, а в amoCRM создастся контакт и сделка, нужно поставить задачу на менеджера, ответственного по этой сделке.

Для этого добавьте инструмент (шаг) «Изменение даты и времени»:

Нажмите «Далее», чтобы заполнить поля:

Выставите время выполнения, например 15 минут (после того, как будет создан лид в Фейсбуке):

Поле «Изменяемые дата и время» заполните параметром из выпадающего списка от Фейсбук и добавьте статично +15 минут к актуальной дате и времени создания лида.

Добавьте еще один шаг в связку для создания задачи и настройте этот шаг связки:

Тип задачи в нашем примере — «Звонок»;

Тип объекта — сделка (2);

ID контакта/сделки выберите из выпадающего списка от сделки;

Текст впишите статично — тот, который необходим;

Ответственный пользователь — тот, кто отвечает за сделку, выберите его из выпадающего списка для сделки;

Дата и время завершения — уже измененные, выберите из выпадающего списка от шага «Изменение даты и времени».

Нажмите на кнопку «Сохранить».

Готовая связка будет выглядеть так:

Не забудьте запустить связку!