Как передавать новые заявки из лид-форм VK Реклама в amoCRM

Интеграция данных из разных систем — важный аспект работы маркетологов и IT-специалистов, ведь очень удобно иметь все заявки, клиентские данные и историю взаимодействия в единой CRM-системе. Если ты ведешь сделки в  amoCRM, а для сбора лидов пользуешься таргетированной рекламой в VK Рекламе, то интеграция amoCRM и VK Рекламы поможет автоматизировать обмен данными, ускоряя и упрощая его.

Интегрировать ampCRM и VK Рекламу можно с помощью сервиса Albato. Он позволяет настраивать связки между платформами всего за 15 минут без привлечения разработчиков. В этой инструкции мы разберём, как самостоятельно настроить связку между VK Рекламой и amoCRM. Такая связка будет автоматически передавать пользовательскую информацию из лид-формы в amoCRM, что поможет легко оценить эффективность рекламы.

В этой инструкции мы покажем, как настроить интеграцию, которая создаёт новый контакт и новую сделку в amoCRM при заполнении заявки в VK Рекламе. Прочитав инструкцию, ты научишься работать с Albato и сможешь настраивать другие действия в amoCRM: например, создание новых сделок, контактов, добавление задач, новых примечаний, а также обновление сделок по ID и многое другое.

Перед тем, как настраивать интеграцию, подключи оба сервиса к Albato.

Перейди в раздел Мои связки → Создать новую связку.

В новом окне выбери событие, которое будет запускать связку.

События, которые запускают автоматизацию, называются триггеры. Триггеры — это изменения, после которых Albato выполнит нужные действия. Триггеры работают в режиме реального времени и по расписанию.

• Сервис, откуда будешь передавать данные — VK Реклама
• При каком событии запустится связка — Лиды с форм (из выбранной формы)
• Подключение — создано ранее

В дополнительных параметрах подключения выбери группу и форму, откуда Albato будет передавать данные.

Далее выбери режим работы связки — В реальном времени (после запуска связки, все новые лиды будут передаваться в CRM).

Про режим Миграция данных подробно рассказываем в этой статье.

В следующем окне выбери нужное действие.

Действия — что делает Albato после запуска связки. Также действия позволяют передавать данные в другие сервисы и системы.

• Куда отправлять данные — amoCRM
• Действие — Новый контакт
• Подключение — создано ранее

В следующем окне настроек ты можешь сопоставить поля VK Рекламы и amoCRM.

Слева — название столбцов amoCRM. Справа, в выпадающем списке — поля VK Рекламы. Поля, отмеченные красным — обязательные.

В нашем примере выбираем Имя и Фамилия в обязательном поле Название из выпадающего списка VK Рекламы.

Остальные поля заполним для примера следующим образом:

Тэги можно вписать статично. Отметим такие лиды тэгом VK.

Ответственный пользователь – выбираем из списка

Телефон и Email выбираем также из выпадающего списка от VK Рекламы.

Нажми Сохранить и переходи к шагу проверки на дубликаты.

В этом примере мы выберем проверку дубликатов Не проверять на дубликаты, всегда создавать новую запись, но сервис предусматривает другие варианты под ваши бизнес-задачи.

Подробнее про работу с дубликатами рассказали в этой статье.

Нажимаем Сохранить.

Теперь в связке два шага. Для создания Сделки к контакту необходимо добавить еще один шаг в связку:

Нажимаем «плюс», выбираем систему (amoCRM), в целевом действии выбираем Новая сделка, подтверждаем подключение к amoCRM и нажимаем Добавить действие. Теперь переходим к заполнению полей для сделки.

ID контакта выбираем из выпадающего списка от amoCRM;

Название можно оформить так, как удобно будет видеть в вашей amoCRM;

Статус обязателен к заполнению, выбираем нужный, где будут создаваться новые сделки;

Тэги проставим, чтобы легко отбирать нужные сделки в базе amoCRM.

Нажимаем Сохранить и переходим к проверке на дубликаты для сделок.

Готово! Осталось запустить связку. Ты также можешь настроить фильтр входящих данных и другие инструменты для форматирования данных. А также настроить условия, при которых сработают разные сценарии внутри связки.

Про инструменты  можно почитать здесь.

Если возникнут дополнительные вопросы по настройке связок,  ты всегда можешь обратиться за помощью в нашу техническую поддержку, написав в онлайн-чат на сайте.