Как самостоятельно настроить рекламу ВКонтакте

ВКонтакте — одна из самых популярных площадок в России. Ежемесячная аудитория по итогам первого квартала 2022 года — более 73 млн. Огромный массив данных пользователей площадки позволяет найти практически любой аудиторный сегмент и не распылять бюджет «из пушки по воробьям». В этой статье расскажем, как настроить эффективную таргетированную рекламу в ВК, не будучи специалистом-таргетологом. Спойлер: в этом нет ничего сложного, а специальные автоматизированные сервисы будут вам в помощь.

Таргетированная реклама: как работает и в чем преимущества

Допустим, вы задумали купить щенка. Вы ищете все о разных породах собак, вступили в сообщество собачников во ВКонтакте, и вот ваша лента уже пестрит рекламой кормов для щенков или зоомагазинов. Так работает таргет в рекламе. То есть рекламное объявление показывается только тем, кто по каким-то признакам может быть заинтересован в продукте.  

Преимущества таргетированной рекламы во ВКонтакте:

• Много параметров для настройки точных таргетингов.
• Возможность сегментированного подхода к рекламе: отдельное сообщение для каждого сегмента аудитории.
• Автоматическая или ручная оптимизация кампаний.
• Можно продвигать услуги и товара, не имея сайта.

Смысл такой рекламы в точном определении параметров аудитории. Далее мы разберем, как это сделать.    

Анализ целевой аудитории

От того, как точно вы определите ЦА зависит насколько ваша реклама будет успешна. Опишите целевую аудиторию перед тем, как начинать самостоятельную настройку рекламы в VK. 

Ответьте на такие вопросы:

• Когда ваш продукт или услуга может понадобиться клиенту?

Например, вы продаете автомобильные шины. Об их покупке задумываются каждую осень и весну, когда меняется сезон. А ещё они могут понадобиться, когда выскочила грыжа после попадания в глубокую яму или стерся протектор до минимума. Чем больше ситуаций вы продумаете, тем больше сегментов для рекламы сможете найти.

• Какие интересы или хобби есть у ваших клиентов?

Опишите, чем увлекается ваша аудитория — так вы определите круг сообществ, где появляется ваша аудитория во ВКонтакте. 

• Какие типы товаров или услуг нужны вашим клиентам?

Так вы определите конкурентов, которые тоже могут давать рекламу ВКонтакте. Проанализируйте офферы конкурентов, чтобы понять, как отстроиться от них в своих рекламных сообщениях.

• Что ещё покупает ваш клиент?

Подумайте о смежных товарах. Например, кроме шин, ваш клиент может покупать автомобильные диски, запчасти, моторное масло. Наверняка он посещает автомойки. 

• Какими качествами должен обладать ваш потенциальный клиент?

Если вы продаёте квадроциклы, то, скорее всего, аудитория должна любить активный отдых, экстрим, охоту или рыбалку. 

• Чем полезен ваш продукт или услуга клиенту?

Для примера с шинами:

→ помогает избежать аварий на заснеженной дороге,

→ благодаря малой шумности, позволяет комфортнее ездить на автомобиле,

→ экономит средства благодаря увеличенному сроку службы.

• Кто является лидером мнения для вашей ЦА?

Подумайте, на кого смотрит потребитель при выборе продукта.

Ответы помогут вам сегментировать аудиторию. Чем точнее вы определите сегменты, тем проще вам будет настроить рекламу в ВК. 

Аудитория ВКонтакте

Если говорить в целом о том, какие люди пользуются ВКонтакте, то получится такая картина. 54% целевой аудитории — это женщины. Большая часть из них возрастом 14-35 лет. 

Вопреки стереотипам VK пользуются в основном платежеспособные люди: 34% аудитории сети имеют доход выше среднего, 41% — средний. 

Целевая аудитория ВКонтакте в основном заходит в соцсеть с десктопов и с мобильных устройств — 40%. Однако доля тех, кто заходит только с мобильных устройств выше, чем тех, кто пользуется только десктопом. Мобильной версией чаще пользуются женщины, а десктопной — мужчины.

Настройка таргетинга ВКонтакте

Таргет во ВКонтакте задается в настройках целевой аудитории. Они делятся на несколько блоков:

• География. Можно выбрать конкретный город, а можно расширить цель до целой страны или исключить конкретные города.
• Демография. Здесь вы задаете пол, возрастные рамки и семейное положение, для которого есть восемь вариантов,. Можно задать аудиторию тех, у кого день рождения сегодня, завтра или в течение недели.
• Интересы. ВК предлагает несколько десятков таргетингов по интересам, включая такие традиционные, как «Автомобили» или «Дача», и более специфические: «Мелкая бытовая техника» или «Родители, дети от 7 до 12 лет».   
• Сообщества. Вы можете выбирать подписчиков конкретных сообществ во ВКонтакте или тех, кто был активен в этих сообществах.
• Ключевые фразы. По ключевым запросам система подбирает аудиторию. Учитывается история взаимодействия со страницами и сообществами во ВКонтакте, Одноклассниками и платформами Mail.ru.
• Образование и работа. Возможность выделить аудиторию по уровню образования и профессии.
• Дополнительные параметры. Здесь задаются технические критерии: тип устройства пользователя, операционной системы, браузер.

Возможности площадки позволяют настроить таргетинги максимально тонко. Можно экспериментировать, сужать и расширять таргетинги, искать новые сегменты.

Отслеживание пользователей через utm-метки

Без использования меток рекламных объявлений невозможно отследить эффективность рекламы в интернете. ВКонтакте не исключение. Поэтому разметка ссылок в рекламных объявлениях UTM-метками здесь тоже актуальна. Вы можете использовать вот эти поддерживаемые значения для ЮТМ-меток в ВКонтакте:

• utm_source — для обозначения источника перехода на сайт;
• utm_medium — для обозначения типа трафика; 
• utm_campaign — название рекламной кампании;
• utm_content — какой креатив использовался.

Статистика по таким меткам будет агрегироваться счетчиком Яндекс.Метрики или Google Analytics.

Динамические параметры URL при настройке рекламы Вконтакте

Чтобы получать точную аналитику, можно использовать динамические параметры в utm-метках. В ВК разрешены вот такие динамические параметры:

• {ad_id} — номер объявления;
• {campaign_id} — номер кампании;
• {campaign_name} — как называется кампания;
• {client_id} — номер кабинета (полезно, если вы агентство и ведете несколько разных клиентов);
• {platform} — рекламные платформы, из которых были переходы по объявлению;
• {keyword} или {search_phrase} — поисковые ключи. Если их много, то передастся до 3-х фраз (если меньше 200 символов в сумме). 
• {random} — рандомное число.

При клике на ссылку, ВК сам пропишет значения в utm. В системе аналитики вы сможете отфильтровать переходы вплоть до конкретного креатива или ключевого слова.

Вот так, например, оформляется ссылка с динамическими параметрами в utm-метках:

https://vk.com/ads?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_term={ad_id}&utm_content={random}

Настройка кампании ВКонтакте в рекламном кабинете ВК

Настроить рекламу довольно просто. Можно это сделать в специальном рекламном кабинете, привязанном к вашей личной странице. Вы увидите меню настройки. Дальше нужно будет пройти несколько шагов.

1. Определите цель рекламы. 

Цель рекламы — это ответ на вопрос «что должен сделать пользователь, увидев рекламное сообщение?». Варианты целей в кабинете ВК даются в первом окне меню. Они разделены на три группы: 

• Показы и переходы. Это самый верх воронки: важно сколько людей увидели рекламу и кликнули на баннер. Эти показатели важны для больших охватных кампаний, работающих на узнаваемость бренда.
• Вовлечение ВКонтакте. Здесь речь о действиях пользователей. Важно, чтобы они не просто увидели и узнали о вас, а что-то сделали: вступили в сообщество, заполнили заявку, подписались на рассылку и пр. 
• Конверсии. Это цели по действиям, которые вы хотите, чтобы пользователь совершил, перейдя на ваш сайт или в мобильное приложение.

В меню есть фильтр по типу рекламы. В зависимости от того, будет ли это видео реклама, продвижение сообщества или сбор заявок, вы сможете увидеть подходящие варианты целей.

Рекламный кабинет ВКонтакте. Меню выбора целей рекламы

Наведите курсор на иконку вопросительного знака у каждой кнопки с целью, появится подсказка, зачем нужна та или иная цель.

2. Определитесь с форматом

В кабинете есть готовые варианты форматов рекламного объявления, которые подходят для вашей цели. Или площадка предложит только один возможный вариант. Например, для цели «Вступления в сообщество» подходит только один формат: «Запись с кнопкой». Мы подробнее разбираем каждый из форматов объявлений ниже в статье.

Меню выбора формата рекламного объявления.

Шаг 3. Создайте объявление

Для каждого формата рекламы в кабинете есть удобный конструктор. Нужно заполнить нужные поля: сообщество, которое вы продвигаете, ссылка на сайт, тексты. Затем загрузите картинку или видео. Ваше объявление готово.

Шаг 4. Выберите таргетинги

Вам нужно задать параметры целевой аудитории рекламы. Выберите регион и стандартные социально-демографические параметры: пол, возраст, семейное положение. А затем задайте таргетинги по интересам — их в ВК несколько десятков. 

Есть опция «Заинтересованная аудитория». Вы не задаете параметры вручную, система сама подбирает аудиторию похожую на подписчиков вашего сообщества. 

Параметры аудитории в кабинете ВК.

Укажите таргетинг по нужному вам сегменту: по географическим, демографическим или поведенческим данным. На панели справа будет окошко с примерным объемом аудитории. Он должен быть больше 100 человек, чтобы реклама смогла включиться.

Таргетинги по интересам в кабинете ВК.

Шаг 5. Настройте стоимость размещения

Для многих целей можно воспользоваться опцией «Автоматическое управление ценой». Нужно только задать дневной лимит бюджета и параметр в зависимости от выбранной цели рекламы. Например, для рекламы по показам можно обозначить максимальную стоимость за тысячу показов (CPM). 

Шаг 6. Пройдите модерацию

Проверьте все настройки и запустите рекламу. Она уйдет на модерацию — проверку соответствия закону «О рекламе» и правилам площадки. Бывает, что объявление не проходит проверку, и нужно вносить изменения. 

Форматы объявлений 

Разберем подробнее форматы рекламных объявлений во ВКонтакте. Наверняка вы видели их все в своей ленте, но полезно будет знать, как они называются и в чем их специфика.

Карусель. Это горизонтальная лента рекламных карточек с картинками и текстом. В одной рекламе вы можете использовать несколько карточек, например, с товарами и ценами, с отдельными ссылками. Этот формат подходит, как нужно показать ассортимент или вариативность.

Универсальная запись. Это более нативный способ продвижения. Формат похож на обычный пост в ВК и позволяет уместить больше текста. Также можно использовать изображения, видео, GIF-анимацию и размещать ссылки. Подходит для продвижения образовательных услуг, мероприятий.

Запись с кнопкой. Рекламное объявление с текстом, картинкой или видео, но к нему можно добавить CTA-кнопку. Призыв к действию позволит привести больше пользователей на сайт или в сообщество в ВК. 

Сбор заявок. Этот формат рекламы ведет на анкету для сбора контактов и заявок. Поля анкеты настраиваются прямо в кабинете ВК. Такой способ продвижения подходит для сбора лидов.

Реклама сайта. Рекламное объявление в ленте ВК, которое ведет на продвигаемый сайт. Состоит из изображения, текста с заголовком и логотипа. Ценно то, что вам не нужно создавать сообщество во ВКонтакте — поток пользователей пойдет из ленты ВК прямо на сайт.

Реклама личной страницы. Это примерно то же самое, что продвижение сайта, но только здесь вы можете продвигать свою личную страницу в ВК. В объявлении нужно разместить ссылку на нее.

Реклама VK Mini Apps. Еще один похожий формат рекламы с текстом, заголовком и крупной картинкой или видео. Но ссылка будет вести в мобильное приложение. 

Реклама в клипах и историях. Это короткие вертикальные ролики. Клипы делаются из видео, а для историй можно использовать и фото. Форматы доступны к просмотру в полноэкранном режиме. Яркая, динамичная реклама для привлечения внимания к специальным акциям, новинкам.  

Текстово-графический блок (ТГБ). Слева внизу в ВК есть небольшие объявления и минимальным текстом, картинками и ссылками. Это блок ТГБ рекламы — по три объявления на одну страницу в веб-версии соцсети. В мобильном приложении этого формата нет.

Полезные сервисы для настройки таргета в ВК

В заключение сделаем краткий обзор сервисов, которые помогут вам настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте.

Albato. Сервис для интеграций систем, который поможет настроить самые сложные связки без обращения к разработчикам. Настройка отправки лид-форм из ВКонтакте в CRM-системы или мессенджеры, интеграция данных о рекламных расходах из кабинета ВКонтакте с системами веб-аналитики и получение статистики сообщества — все это вы сможете настроить сами за 10-15 минут. 

XMind. Инструмент для проведения мозговых штурмов, поиска инсайтов, новых направлений. Визуализирует интеллектуальные карты, диаграммы, структуры и матрицы. Поможет на начальном этапе, когда необходимо определиться с целями рекламной кампании, определить и описать целевые сегменты аудитории.

ТаргетХантер. Парсер ВКонтакте — программа, которая по определенному алгоритму собирает (парсит) базу нужных вам пользователей платформы. Это может быть активная аудитория, которая оставляет комментарии, или подписчики групп конкурентов, или руководители сообществ. Этот парсер удобен, стоит недорого, подходит для начинающих.

Церебро Таргет. Приложение для поиска аудитории. Тот же парсер, но более продвинутый. Насчитывает более сотни способов поиска аудитории: по фотоальбомам конкурентов, друзья ваших клиентов, те, кто недавно вступил в сообщества конкурентов и пр. Стоимость выше, чем у ТаргетХантер. Подойдет пользователям с опытом.

Я.Метрика и GoogleAnalytics. Обычные системы веб-аналитики также пригодятся, чтобы аккумулировать трафик и анализировать результаты рекламных кампаний.

Выводы и  рекомендации

Таргетированная реклама во ВКонтакте — полезный и эффективный инструмент, который позволяет достучаться до нужной аудитории. Нет ничего сложного в настройке такой рекламы. Важно лишь знать ключевые этапы и инструменты:

• Сначала хорошо продумайте цель рекламы и определите целевую аудиторию. Опишите ее, дайте как можно больше параметров, попробуйте использовать сегментацию.
• Подготовьте креативные материалы: тексты, картинки, видео. Продумайте, как формат рекламы во ВКонтакте релевантен вашим целям.
• Изучите рекламное законодательство и требования ВКонтакте к рекламным сообщениям.
• Используйте специальные сервисы для сбора аудитории, свяжите заранее кабинет ВК с платформами, с которыми вы уже работаете, используя сервис Albato.
• Пройдите все этапы настройки кампании в рекламном кабинете ВК, заложите время на модерацию материалов.

Следить за новыми лидами, заявками и балансом вы сможете с помощью Albato. Он поможет связать ВКонтакте с любым сервисом, в котором вы работаете и в режиме реального времени передавать туда данные. Настройка займёт 5 минут и не потребует помощи разработчиков.