Главная страница » Инструкции » Как передавать данные из Тильда в 1С:Салон красоты

Как передавать данные из Тильда в 1С:Салон красоты

Салон красоты Mimiclinic собирает заявки на процедуры через лендинги на Tilda. Менеджеры обрабатывают обращения в CRM — 1С: Салон красоты. Все заявки нужно фиксировать в системе, и это отнимает много времени, особенно в периоды высокой загрузки. Часто возникают ошибки или теряются заявки.

В этой статье покажем, как настроить интеграцию Tilda и 1С: Салон красоты.

Связки из кейса мы собрали в готовое Решение в Альбато — набор автоматизаций, которые можно установить в несколько кликов. Вам останется только подключить свои аккаунты Tilda и 1С.
Подробная инструкция — в конце статьи.

Задачи

Автоматизировать передачу заявок из Tilda в 1С: Салон красоты.
Ускорить обработку обращений и повысить точность данных в CRM.

Решение с помощью Альбато

Сервисы: Tilda, 1С: Салон красоты (HTTP-запрос).
Автоматизация: после заполнения формы на лендинге данные автоматически отправляются в CRM. Для этого на стороне 1С: Салон красоты настраивается индивидуальный webhook, который используется в связке в Альбато.
Логика работы: Tilda → данные формы → Альбато → HTTP-запрос → 1С: Салон красоты.

Технические особенности

Формы в Tilda содержат кастомные поля (имя, телефон, email и др.), которые могут называться по-разному. Например, поля Name и NAME считаются разными.
Состав данных для отправки может отличаться. HTTP-запрос позволяет передавать только нужные поля — например, только email или email и имя.

Комментарий от инженера:

«Чтобы интеграция заработала, нужно создать индивидуальный webhook в личном кабинете 1С и указать его в шаге HTTP-запроса. Также важно сопоставить кастомные поля из Tilda с соответствующими полями в запросе. Это решение требует предварительной настройки, поскольку состав полей может сильно различаться».

Что получилось автоматизировать

Заявки автоматически поступают из Tilda в 1С: Салон красоты — без ручного ввода.
Менеджеры не тратят время на копирование данных и сразу приступают к работе с клиентом.

Инструкция: как установить решение

Шаг 1.

Перейдите по ссылке:
Установить решение

Нажмите «Предоставить доступ», чтобы добавить шаблон в личный кабинет.

Нажмите «Далее»

Шаг 2. Настройка подключений к сервисам.

Настройте подключение к Tilda по инструкции

Как настроить HTTP-запрос:

Создать индивидуальный webhook в личном кабинете 1С: Салон красоты.
Указать его адрес в поле URL на шаге настройки HTTP-запроса в Альбато.

Шаг 3. Настройка связки.

Перейдите в настройку связки, далее в шаг HTTP-запрос и настройте. параметры запроса

{
«name»: «Иванов»,
«last_name»: «Иван»,
«phone»: «79876543210»,
«email»: «example@mail.ru»,
«comment»: «Новая заявка с сайта»,
«utm_source»: «%utm_source%»,
«utm_medium»: «%utm_medium%»,
«utm_campaign»: «%utm_campaign%»,
«utm_term»: «%utm_term%»,
«utm_content»: «%utm_content%»,
«ga_cid»: «%Google Analytics Client ID%»,
«rs_cid»: «%Roistat Client ID%»,
«ym_cid»: «%Yandex Metrica Client ID%»,
«rs_vid»: «%Roistat Visit ID%»,
«ct_cid»: «%Calltouch Client ID%»
}