Подключение Carrot quest к Albato

Чтобы подключить сервис Carrot quest, зайдите в раздел «Подключения» и выберите «Добавить подключение».

Нажмите «Далее.

На следующем экране вам нужно будет ввести данные App ID своего аккаунта в сервисе Carrot quest, а также ввести токен в поле, отмеченное стрелкой.

Для этого зайдите в панель управления в сервисе Carrot quest. «Настройки» (находятся внизу левой боковой панели) -> «Разработчикам». Нам понадобится App ID и Auth Token. Auth Token нужно сгенерировать, нажав на кнопку внизу экрана. Скопируйте значения, обведенные рамками.

Переносим ключи в Albato и нажимаем Сохранить.

Готово! Carrot quest подключен к Albato.

Можно приступать к созданию интеграции.

Данные из Carrot quest можно передавать в Начале чата, при Завершении чата, когда были обнаружены UTM-метки посетителя, чтобы дозаписать их в карточку контакта вашей CRM, а также для случаев, если посетитель изменил свой email или телефон.

Для примера создадим интеграцию Carrot quest — amoCRM, чтобы при Завершении чата в amoCRM создавался Контакт, к нему Сделка и в карточку Сделки передались все сообщения из чата.