Как подключить ChatApp к Альбато
ChatApp — это сервис, который помогает компаниям централизовать переписку, обрабатывать входящие заявки, отправлять уведомления и шаблонные сообщения, а также вести диалоги в одном окне. Интегрируйте ChatApp с Альбато, чтобы создавать автоматизации с 1000+ приложениями, включая AI-сервисы, такие как ChatGPT и Grok.
Чтобы настроить интеграцию с PRM Online, подключите сервис к Альбато.
- Откройте раздел «Подключения» и нажмите кнопку «Добавить подключение».
2. Введите ChatApp в строке поиска и выберите его из списка.
3. Укажите название подключения, введите логин и пароль сервиса.
4. Чтобы найти ID приложения, войдите в личный кабинет ChatApp. Далее перейдите во вкладку Для разработчиков и создайте API доступ к своему аккаунту.
5. Скопируйте ваш App ID.
Готово! Подключение создано, и теперь вы можете настраивать автоматизации в Альбато. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нашей поддержкой на сайте.
O ChatApp
ChatApp помогает компаниям объединять коммуникации с клиентами из разных мессенджеров, социальных сетей и CRM-платформ в одном удобном пространстве.
С помощью этого сервиса вы можете:
• Отправлять уведомления, шаблонные сообщения и автоматические ответы.
• Отслеживать нагрузку и скорость ответа операторов в реальном времени.
• Просматривать оценки, максимальные и средние значения, а также отзывы клиентов.
