Как автоматизировать работу с SMSimple

SMSimple — сервис для sms-коммуникаций. 

Кому подойдет интеграция с SMSimple

Компаниям из сферы обслуживания, retail, digital-агентствам — любому бизнесу, который развивается онлайн или офлайн.

Возможности интеграции с SMSimple

Интеграция позволяет отправлять sms-сообщения из других сервисов и приложений при наступлении определенных событий.

Если ты хочешь настроить интеграцию SMSimple и нужного тебе сервиса, Albato поможет сделать это быстро.

Albato — это no-code сервис, который помогает связывать разные системы и настраивать интеграции. Тебе не придется привлекать разработчика, в интерфейсе Albato можно разобраться за 10 минут. А если у тебя появятся вопросы, их оперативно решит техническая поддержка.

Доступные действия

Отправить SMS

Позволяет автоматически отправлять sms по заданному номеру. При отправке можно указать номер подписи, номер телефона и текст сообщения.

Как подключить SMSimple к Albato

Зайди в раздел «Подключения», нажми на кнопку «Добавить подключение» и выбери из списка «SMSimple».

Нажмите «Добавить подключение», введи свои данные для входа в аккаунт SMSimple.

Нажмите «Далее». Подключение успешно создано.

Как передавать данные в систему SMSimple

Рассмотрим пример: после оформления на сайте, заказ появляется в amoCRM. В CRM есть 3 ключевых статуса: «Новый заказ», «Заказ оплачен», «Заказ передан курьеру». В зависимости от статуса заказа, нужно отправлять клиентам разные оповещения:

• «Новый заказ» — «Заказ успешно создан! Благодарим за обращение в Albato».

• «Заказ оплачен» — «Заказ оплачен и ожидает сборки! В ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения деталей доставки!». 

• «Заказ передан курьеру» — «Ваш заказ уже в пути! Курьер свяжется с Вами за 2 часа до доставки!».

? Как подключить amoCRM к Albato.

Чтобы автоматизировать такой сценарий, зайдите в раздел «Мои связки» и нажмите «Создать связку».

• Выберите сервис, который будет запускать связку — «amoCRM».

• Выберите при каком событии запустится связка — «Обновление статуса сделки».

• Выберите подключение.

• Нажмите «Далее».

Теперь сценарий запустится, когда обновится статус сделки.

В следующем окне выбери действие, которое должно произойти после запуска:

• Куда будете отправлять данные — «SMSimple».

• Выберите действие — «Отправка СМС».

• Выберите подключение.

• Нажмите «Далее».

В окне настроек необходимо сопоставить поля amoCRM и SMSimple.

Пример заполнения шага:

При отправке сообщения укажите, что номер телефона лежит в поле «Телефон».

В поле «Сообщение» вставьте текст сообщения. Чтобы персонализировать сообщения для каждого клиента, добавьте условие вставлять в текст поля из сделки «Имя контакта» и «ID заказа». Получится вот так: «{Имя контакта}. Заказ успешно создан! Номер заказа № {Уникальный Id сделки} Благодарим за обращение в Albato!»

При сопоставлении данных можно выбрать одно или множество значений для каждого поля. Также можно заполнять поля текстом вручную или комбинировать текст и поля с данными из другого сервиса. В таком случае данные из полей всегда будут подставляться из другого сервиса, а текст, введенный в поле, всегда будет одинаковыми для всех запусков связки.

Номер подписи нужно создать в вашем аккаунте SMSimple. Можно создать несколько подписей, а потом выбрать нужную в настройках аккаунта. Скопируйте значение из колонки «Номер для API (origin_ID)»:

Нажмите «Далее».

Если вам необходимо отправлять разные сообщения в зависимости от статуса сделки, нужно воспользоваться инструментом «Табличная замена».

В окне конструктора связки нажмите на иконку «+» между двумя шагами связки и выберите инструмент «Табличная замена».

? Читать подробнее: Инструмент «Табличная замена».

Введите название для инструмента. В поле «Значение» выберите поле, которое содержит название нужного статуса — «Статус (название)». Нажмите «Добавить условие».

Снова нажмите на «Добавить условие» в инструменте, и повторите действие для других статусов с другими сообщениями.

Нажми «Сохранить». Связка готова.