Новый источник данных: чаты и лиды LiveText
Для сервиса LiveTex — онлайн-консультант для сайта — в Альбато появились новые источники данных. Теперь вы можете передавать завершённые чаты и лиды, полученные через заказ обратного звонка.
Из чата можно передавтаь следующие параметры:
- Чат ID
- Дата и время создания
- Статус чата
- Результат
- ID посетителя
- Имя посетителя
- Последний IP адрес посетителя
- Последняя страна посетителя
- Последний город посетителя
- ID последнего сотрудника
- Имя последнего сотрудника
- Фамилия последнего сотрудника
- Email последнего сотрудника
- ID первого сообщения
- Текст первого сообщения
- Время создания первого сообщения
- Сообщения
- ID сайта
- URL сайта
- ID категории закрытого чата
- Категория закрытого чата
- Количество сообщений
- Длительность
- Среднее время ответа
- Время до первого ответа
- ID обращения
- Результат обращения
- Время создания обращения
- Адрес страницы, на которой начался первый диалог обращения