Инструмент Albato AI
Albato AI — это инструмент, который работает на основе модели GPT-5, разработанной OpenAI. Модель интегрирована в инструмент по умолчанию, поэтому выбор модели в интерфейсе не требуется. Регистрация на сайте OpenAI при этом не нужна .
Альбато AI помогает обрабатывать данные внутри ваших связок и автоматизировать задачи любого типа: перевод и генерацию текстов, подсказок, писем, описания товаров, парсинга писем или кода.
Как работает и как пользоваться Альбато AI
Чтобы начать работу, вам не нужен аккаунт OpenAI. Просто добавьте Альбато AI в автоматизацию и настройте инструмент. Доступно на платных тарифах Альбато начиная с Базового.
Инструмент Альбато AI списывает 1 транзакцию за каждые 2000 токенов в ответе (результате).
Количество потраченных токенов можно увидеть в Журнале связки, когда вы открываете результат обработки шага.
1 транзакция списывается за 2000 токенов. Количество токенов всегда округляется в большую сторону. Это означает:
- Если ответ Альбато AI содержит 1800 токенов, будет списана 1 транзакция;
- Если содержит 2100 токенов, то будут списаны 2 транзакции.
Токен — это часть слова, используемая для обработки текста. Для английского языка 1 токен ≈ 4 символам или 0.75 слова. Подробнее о токенах можно прочитать в статье «What are tokens and how to count them». Примеры использования доступны в разделах Examples, OpenAI Cookbook и Playground на странице Open AI.
Пример автоматизации: парсинг данных из email и создание сделок в CRM
Рассмотрим автоматизацию обработки заказов из интернет-магазина: письмо с заказом приходит на почту, Albato AI извлекает из него данные, и автоматически создаётся сделка в CRM.
Задача
При получении письма с новым заказом нужно:
- Извлечь данные о клиенте (имя, телефон, email).
- Получить информацию о заказе (товар, артикул, количество, сумма).
- Определить детали доставки (адрес, дата, способ).
- Автоматически создать сделку в CRM со всеми данными.
Что понадобится
- Почтовый ящик (Gmail, Яндекс.Почта, Mail.ru или другой);
- CRM-система (amoCRM, Битрикс24, МегаПлан или другая);
- Платный тариф Альбато начиная с Базового.
Настройка автоматизации
Шаг 1. Подключите триггер email
- Создайте новую связку в Альбато.
- Добавьте триггер → выберите ваш почтовый сервис (например, Яндекс Почта).
- Выберите событие Новое письмо.
- Настройте подключение по инструкции.
Выбираем режим работы связки – В реальном времени.
Выберите, нужно ли помечать письма прочитанными и из какой папки их загружать.
Если вам нужно получать уведомления только о письмах с определённой темой, добавьте фильтр входящих данных.
Настройте фильтры:
- От кого — укажите адрес отправителя (например, noreply@yourshop.ru).
- Тема письма — добавьте ключевое слово из темы письма (например, “Новый заказ”).
Шаг 2. Добавьте Albato AI
- Добавьте действие Albato AI.
- Выберите метод Create chat completion.
- Заполните поля:
- Role — выберите user;
- Message — вставьте промпт с инструкциями для AI (пример ниже).
Пример промпта для Message:
Ты – AI-парсер заказов из email для интернет-магазина. Твоя задача – строго извлечь данные из входящего письма и вывести результат в формате JSON.
В ответе НЕ должно быть никакого текста, пояснений, комментариев, примеров, кодовых блоков, markdown-разметки — только корректный JSON-объект.
Формат JSON:
{
“order_number”: “Номер заказа”,
“order_date”: “Дата заказа в формате 10.12.2025 14:30:00”,
“customer_name”: “Имя клиента”,
“phone”: “Телефон в формате +7 (123) 456-78-90”,
“email”: “Email клиента”,
“product_name”: “Название товара”,
“product_sku”: “Артикул товара”,
“quantity”: “Количество (только число)”,
“total_price”: “Общая сумма заказа (только число)”,
“delivery_address”: “Полный адрес доставки”,
“delivery_date”: “Желаемая дата доставки в формате 12.12.2025”,
“payment_method”: “Способ оплаты”,
“payment_status”: “Статус оплаты”
}
Правила извлечения данных:
- Номер заказа: ищи слова “Заказ №”, “Номер заказа”, “Order #”. Извлекай только число или буквенно-цифровой код.
- Телефоны: приводи к формату +7 (XXX) XXX-XX-XX. Если телефон начинается с 8 → замени на +7.
- Цены: извлекай только числа. Удаляй все символы валюты (₽, руб., рублей). Если указано “89 990 ₽” → выводи 89990.
- Даты: формат вывода для даты и времени — ДД.MM.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС. Для даты без времени — ДД.MM.ГГГГ.
- Статус оплаты: стандартизируй значения как “Оплачен” или “Ожидает оплаты”.
Входные данные (тема письма и текст):
“””
Тема: {%1:subject%}
Текст: {%1:plainText%}
“””
Выведи только один объект JSON, полностью соответствующий формату. Никакого текста, кроме JSON.
Важно: В промпте используются переменные {%1:subject%} и {%1:plainText%} — в них нужно подставить переменные с темой и текстом из первого шага автоматизации.
Шаг 3. Добавьте инструмент Декодировать JSON
- Нажмите на “+”, инструменты, выберите Декодировать JSON.
- В поле JSON-строка подставьте переменную {Response content} (результат работы Albato AI).
- Список полей – добавтье все поля которые вам нужно будет передавать далее в CRM.
Это преобразует JSON в отдельные переменные, которые можно использовать в следующих шагах.
Шаг 4. Настройте создание сделки в CRM
- Добавьте действие → выберите вашу CRM (например, Битрикс24).
- Выберите действие Новый лид.
- Настройте подключение по инструкции.
- Сопоставьте поля под ваш принцип создания лидов в CRM.
Шаг 5. Протестируйте связку
- Включите связку.
- Отправьте тестовое письмо с заказом на ваш почтовый ящик.
- Убедитесь, что данные корректно извлечены и сделка создана в CRM.
Результат
После настройки каждое письмо с заказом будет обрабатываться автоматически:
- Albato AI извлекает все данные из текста письма.
- Данные преобразуются в структурированный формат.
- В CRM создаётся сделка со всеми деталями заказа.
- Менеджер получает готовую сделку с контактами клиента.
Важно: инструмент доступен только на платных тарифах Альбато. Не работает на триальном периоде.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через чат поддержки.
