Настройка связки “ВК — amoCRM”
В этой инструкции мы создадим связку, которая будет передавать данные из Формы сбора заявок ВК в amoCRM с созданием “Контакта” и “Сделки”.
Убедитесь, что ВК и amoCRM уже подключены к Albato.
Подключение ВКонтакте к Альбато
Нажимаем “Создать связку” -> “Новая”.
На новом экране нам нужно настроить сервис, откуда мы будем забирать данные. В нашем случае это будет ВКонтакте с действием “Заявка из формы”, также укажите свое подключение сервиса.
Следующим шагом настроим характер загрузки. В зависимости от используемого вами тарифа, у вас будет на выбор два действия: загрузка в режиме реального времени или за какой-либо период в прошлом.
Нажмите кнопку “Далее”.
На новом экране нам нужно указать паблик, к которому привязана рекламная форма:
Теперь настроим сервис, куда мы будем передавать данные. В нашем случае все данные будут приходить в amoCRM, а действием будет “Новый контакт”. Укажите также свое подключение сервиса.
Нажимаем “Далее”.
Теперь заполним поля. Здесь можно выбрать параметры из выпадающего списка от ВК, а так же прописать статично (вручную). Не забывайте заполнять поля Телефон и Email, чтобы в дальнейшем можно было поставить проверку на дубли по нужному параметру. Также, при необходимости, можно вписать Тег, выбрать ответственного и т.д.
Нажимаем “Далее” и переходим к шагу проверки на дубликаты. Мы выбрали такие параметры для примера:
Нажимаем “Далее”.
Пока мы настроили шаг “Новый контакт”, теперь займемся следующим действием. Добавим еще один шаг в связку – “Новая сделка”:
В настройках шага выберите amoCRM и действие “Новая сделка”, укажите то же самое подключение сервиса, что использовали в прошлом шаге.
Нажмите кнопку “Выбрать”.
Переходим к настройке полей:
Название может быть произвольным;
ID контакта обязательно выбираем из выпадающего списка от прошлого шага в amoCRM;
Статус, Воронку и Ответственного можно выбрать также от amoCRM.
Остальные поля заполняйте можно заполнить по мере необходимости.
Сохраняем шаблон будущей сделки и переходим к шагу проверки на дубли.
Например, нам нужна для каждого “Контакта” только одна “Сделка” и все новые данные нужно добавлять к ней:
Нажимаем “Сохранить”, оставляем на следующем шаге все, как есть и снова нажимаем “Сохранить”.
Готово! Теперь связку осталось только запустить.