Новое действие: поднятие карточки звонка в amoCRM


Для нашего партнёра amoCRM появилось новое действие — поднятие карточки с номером телефона звонящего. Это действие можно вызывать непосредственно в момент звонка для облегчения работы менеджеров. Если у контакта/компании есть одна активная сделка и нет связанных покупателей, то будет показана сделка. Если у контакта/компании есть один покупатель и нет активных сделок, то будет показан покупатель. В случае, если у контакта/компании более одной активной сделки/покупателя или связанные сущности отсутствуют, то будет показана карточка контакта/компании. Если же такого номера в системе еще нет, то в уведомлении будет предложено создать контакт с этим номером.

Новый источник данных: создание контакта в amoCRM

Логотип amoCRM
Недавно мы стали отслеживать новые сделки в amoCRM, а теперь в Albato доступен новый тип события — создание нового контакта. Пропишите в amoCRM вебхук Albato и ваша связка будет срабатывать каждый раз при добавлении нового контакта в CRM.

Как прописать webhooks в amoCRM

Новый источник данных: создание сделки в amoCRM

Логотип amoCRM
Рады сообщить вам о появлении нового источника данных для amoCRM — события создания новой сделки. Пропишите в amoCRM вебхук Albato и ваша связка будет срабатывать каждый раз при создании в CRM новой сделки.

Как прописать webhooks в amoCRM

Если необходимо передавать данные о созданной сделке на определенном этапе, воспользуйтесь фильтром.

Читать далее

Как правильно добавить задачу в связках с amoCRM?

amocrm-logo-white-small

Правильная постановка задачи в связках amoCRM не требует дополнительных знаний, однако владение всеми инструментами Albato сделает использование сервиса и решение поставленных задач эффективнее.

В этом обучающем видео мы, на живом примере, рассмотрели добавление шага «amoCRM — Новая задача» с гибкой настройкой даты и времени завершения задачи.

Передаём уведомления при смене статуса сделки из amoCRM в Telegram

С вами снова команда Albato!

Этой статьёй мы хотим открыть новую серию обучающих видео-инструкций по использованию нашего сервиса в различных бизнес-ситуациях. Начинаем мы эту серию с инструкции, которую очень часто просили наши многочисленные пользователи — связка АmoCRM + Telegram.

Читать дальше