Новый источник данных: чаты и лиды LiveText

Для сервиса LiveTex — онлайн-консультант для сайта — в Альбато появились новые источники данных. Теперь вы можете передавать завершённые чаты и лиды, полученные через заказ обратного звонка.

Из чата можно передавтаь следующие параметры:

  • Чат ID
  • Дата и время создания
  • Статус чата
  • Результат
  • ID посетителя
  • Имя посетителя
  • Последний IP адрес посетителя
  • Последняя страна посетителя
  • Последний город посетителя
  • ID последнего сотрудника
  • Имя последнего сотрудника
  • Фамилия последнего сотрудника
  • Email последнего сотрудника
  • ID первого сообщения
  • Текст первого сообщения
  • Время создания первого сообщения
  • Сообщения
  • ID сайта
  • URL сайта
  • ID категории закрытого чата
  • Категория закрытого чата
  • Количество сообщений
  • Длительность
  • Среднее время ответа
  • Время до первого ответа
  • ID обращения
  • Результат обращения
  • Время создания обращения
  • Адрес страницы, на которой начался первый диалог обращения