Новое действие: поднятие карточки звонка в retailCRM

Логотип RetailCRM
Для нашего партнёра retailCRM появилось новое действие — поднятие карточки с номером телефона звонящего. Это действие можно вызывать непосредственно в момент звонка для облегчения работы менеджеров. В настройках телефонии в retailCRM можно указать добавочные номера для сотрудников и настроить всплытие карточки звонка по добавочным номерам. Также возможно настроить всплытие карточки напрямую по идентификаторам сотрудников.