Подключение Binotel к Альбато

LOGOMAINBINOTEL1

 

 

Для подключения Binotel к Альбато  необходимо отправить запрос на support@binotel.ua для выдачи API ключа и API пароля из личного кабинета Binotel, которые вы пропишите в кабинете Альбато. После того, как Binotel выдаст ключи, можно переходить к созданию подключения в Альбато.

Заходим в Подключения — Binotel

7557547

 

Нажимаем Добавить подключение

555

Вписываем ключи, сохраняем.

55678И снова заходим в подключение

344556

Будет сформирован вебхук

68585

Скопируйте вебхук и отправьте на support@binotel.ua с указанием метода API PUSH и просьбой внести IP адреса Альбато в белый список Binotel 188.246.229.164 и\или 5.63.158.62

После того, как Binotel пропишет вебхук, интеграция будет доступна в обе стороны. Можно принимать данные из Binotel или отправлять данные им.  

Из Binotel приходят данные по звонкам с передачей следующих параметров:

  • ID звонка
  • Номер телефона клиента
  • Добавочный номер телефона
  • Длительность звонка
  • Состояние звонка
  • ID компании
  • Время начала звонка
  • Тип звонка (ID)
  • Тип звонка (название)

В самом Binotel (crm) можно создавать Заказ и Клиент.